Livraison des commandes

Emballage de l'expédition

Le prix des frais de port est un forfait de 10 EUR TTC. Nous ne facturons pas les frais d'emballage ou autres frais de manutention. Lors de la création de deux commandes différentes, les frais d'expédition seront facturés séparément pour les deux commandes.

L'emballage est suffisamment dimensionné et vos injections sont bien protégées.

Expédition en France vers la Belgique: La livraison de la marchandise prend généralement 3-5 jours. Tous les envois sont assurés. Si l'envoi est perdu par le transporteur, vous recevrez un nouvel envoi de notre part conformément à la commande dans le délai de livraison de remplacement, sans aucun paiement supplémentaire. Les envois endommagés doivent être signalés au transporteur lors de la livraison.

Retours sous 14 jours: Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez remplir le formulaire de rétractation et envoyer la marchandise à notre adresse. Le délai légal de 14 jours a été prolongé à 21 jours à compter de la date de la commande par nos soins afin que chaque client puisse retourner les marchandises dont il n'a pas besoin pour quelque raison que ce soit.

Veuillez noter que les injections sont marquées.

Réclamations: En cas de réclamation, envoyez la marchandise à l'une des adresses indiquées ci-dessous. Les réclamations seront résolues dans les 30 jours par remboursement ou échange.

Ici, vous pouvez vérifier la validité de votre garantie sur la base du numéro de commande.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer à notre adresse).

INJECTEC

Martin - Wehnertplatz 5
02763 Zittau
Deutschland

Utilisez uniquement RETURN MANAGER pour une accélération maximale pour le retour des marchandises

En cas d'utilisation du RETURN MANAGER, il n'est pas nécessaire d'envoyer le formulaire ci-dessous avec la marchandise. Veuillez marquer visiblement le colis avec le numéro de commande.

Formulaire d'annulation de commande : exemple

- Nous annulons par la présente la commande d'achat des biens suivants (*) de ces services

- Commandé / Livré

- Nom du client

- Adresse du client

- Signature du client (valable uniquement pour le formulaire papier)

- Date